কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কতদিন রাখি
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন। এই তথ্যগুলো লাগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং সাপোর্ট দিতে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং পেমেন্ট
-
1
ডিটেইলস এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় স্টোর করি। আপনি যতদিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন, আমরা আপনার প্রোফাইল ও লেনদেনের রেকর্ড ততদিন রাখব। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা আপনার ডেটা মুছে দেব, তবে আইনি কারণে আর্থিক রেকর্ডের একটা সংক্ষিপ্ত অংশ নির্দিষ্ট সময়ের জন্য
-
2
রাখতে হতে পারে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ডিভাইসে ক্যাশ করা ডেটা দিয়ে পৃষ্ঠা দ্রুত লোড করতে। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা তখনই তথ্য শেয়ার করি যখন পেমেন্ট প্রসেস
-
3
করতে হয় বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে — মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।